+7 (812) 424-78-55

Моб. +7 (900) 641-23-27

Вызов на дом мастера  - БЕСПЛАТНО

Обратный звонок

Принимаем заявки 24 часа!

Отзывы

Восстановление данных

Специальное подразделение компьютерного сервиса «Профи» предоставляет услуги по восстановлению утраченных данных с жестких дисков, а также занимается их ремонтом. Подразделение обладает всем необходимым профессиональным оборудованием и имеет широкую базу винчестеров-доноров, что в совокупности с нашим многолетним опытом позволяет производить восстановление данных даже в самых безнадежных случаях. 

Восстановление данных с жестких дисков

Жесткие диски (HDD) – самый распространенный и широко используемый носитель информации в стационарных компьютерах, ноутбуках, серверах. Технологии их производства не стоят на месте и постоянно развиваются, что позволяет производителям увеличивать их объем, скорость чтения и записи, делать их более компактными и надежными. Однако, все они являются механическими устройствами, что и является их главной слабостью.

Компания «Профи» выполняет полный спектр услуг связанных с восстановлением утраченных файлов с HDD-дисков. Мы обладаем всем необходимым современным оборудованием для качественного проведения работ. Наши опытные инженеры обладают десятилетним опытом по восстановлению утраченных файлов и ремонту механической части жестких дисков. Каждый день они восстанавливают несколько десятков терабайт информации с HDD-дисков и других цифровых носителей.

 

При потере данных, не рекомендуется делать следующие:

  • Ненужно включать неисправный носитель информации, а особенно после его механического повреждения (падения, удара, попадания влаги). Каждое такое включение неизбежно увеличивает шансы на безвозвратную потерю всех находящихся на диске данных.
  • Не пытайтесь разобрать жесткий диск самостоятельно! Это очень губительно скажется на данных, а также в домашних условиях Вы вряд ли что-то сможете сделать.
  • Если носитель информации работает, но данные на нем были удалены, исчезли или отформатированы – не следует ничего записывать на диск, а лучше вообще прекратить с ним работу.
  • В случаи отказа флешки (не видна в системе, определяется неверно) – не пытайтесь вернуть ее работоспособность с помощью программ перепрошивки контроллера. Хоть и в интернете множество таких советов. Все дело в том, что флешку Вы может и воскресите, но данные на ней будут либо навсегда утрачены, либо их восстановление будет очень сложным.
  • Не нужно обращаться в первый попавшийся компьютерный сервис по ремонту ПК. Восстановление данных – это отдельное направление компьютерного сервиса. И оно мало чем связана с обычным ремонтом компьютеров, здесь нужны узконаправленные специалисты, которые знают свою работу.

Мы предоставляем следующие виды услуг по восстановлению информации с носителей:

  • Полное восстановление утраченных файлов в результате форматирования, удаления и переустановки системы;
  • Восстановление файлов утраченных в результате вирусных атак;
  • Полное восстановление всех данных с HDD-дисков при неисправном контроллере;
  • Восстановление данных с жестких дисков имеющих механические повреждения и нерабочие блоки магнитных головок (БМГ);
  • Полное восстановление данных с винчестеров в случаи разрушения у них магнитного слоя (BAD блоков); 
  • Восстановление утраченных данных с любых RAID массивов;
  • Полное восстановление данных с Flash-карт (флешек), USB-накопителей, карт стандарта SD/MS/xD; 
  • Восстановление данных с дисков формата 2.5", а также переносных HDD дисков; 
  • Восстановление утраченных данных с CD/DVD носителей.

 

Почему мы?

  • Компьютерный сервис «Профи» занимается восстановлением данных с электронных носителей уже более 10 лет.
  • У нас реально есть все необходимое профессиональное оборудования для этой работы. В отличии от многих сервисных центров, которые только говорят о его наличие, а на деле выполняют работу примитивными способами, что значительно уменьшает шансы восстановления полного объема информации и восстановления вообще.
  • У нас работают только опытные высококвалифицированные инженеры. Мы не любители и не студенты. Мы – серьезная фирма, работники которой регулярно проходят сертификацию.
  • Мы реально существуем, работает полностью легально и имеет юридический адрес. У нас есть хороший офис, специальная зона приемки и отдельная зона сервисного ремонта.
  • Мы имеем множество запчастей и необходимых комплектующих у себя на складе.
  • Мы стараемся предложить своим клиентам адекватные и оправданные цены. Не завышаем их, но и ценим свой труд.

 

Несколько рекомендаций в случаи потере данных:

  • Сразу же отключите компьютер.  Убедитесь, что утилиты ремонта файловой системы CHKDSK или SCANDISK, не будут запущены автоматически при перезагрузке системы. Они никак не помогут Вам, а вот усугубить ситуацию – легко. В случаи если запуск уже выполнен нужно позволить программе закончить начатое, поскольку отключения питания компьютера в процессе их работы с большой долей вероятности приведет к обширным повреждениям всей файловой системы. 
  • Лучше не использовать программы Norton Disk Doctor, EasyRecovery и PC Tools, а также их аналоги. Все они способны навредить внутренней структуре Вашей файловой системы, что сделает восстановление данных невозможном. 
  • Если есть еще возможность, то желательно перенести оставшиеся важные для Вас файлы на другом физический носитель. 
  • В случаи если жесткий диск издает странные стуки или нехарактерные для работы звуки, надо немедленно завершите работу и выключить компьютер.
  • Нельзя записывать новые файлы на поврежденный носитель информации. Даже при случайном удалении файл это делать не следует. Все дело в том, что новый файл может записаться поверх старого и тогда восстановить его будет очень проблематично. В случае с удаления файла из сетевого хранилища, нужно немедленно прекратить его работу. Иначе другие пользователи могут выполнить запись новых файлов на место старого и тогда его восстановление будет невозможным.
  • Не нужно проводить дефрагментацию поврежденного диска. Это недопустимо, поскольку сектора, которые содержат информацию потерянных или удаленных файлов, будут поверх перезаписаны другими данными
  • Если проблема с диском возникла при включении компьютера, необходимо записать сообщение об ошибки и проанализировать его или передать вместе с диск в сервисный центр.

 hard-drive-repair

Самыми распространенными неисправностями современных жестких дисков являются:

  • Повреждение служебной информации из-за сбоев ПО жесткого диска, плохого соединительного контакта или питания. Чаще всего подобный сбой случается в жестких дисках от производителей Fujitsu, IBM, Maxtor;
  • Поломки электронной платы (контроллера) – чаще всего происходит из-за сбоев электропитания. Часто случаются поломки микросхемы комбодрайва, который отвечает за управление двигателем диска. Наиболее чаще это встречается у таких производителей: Quantum, Seagate, WD, Maxtor;
  • Повреждение блока магнитных головок (БМГ), а также схемы предусилителя-коммутатора. Это происходит вследствие удара головок об поверхность магнитных пластин диска или залипания БМГ. Коммутатор же может выйти из строя в результате сбоя электропитания. Такая проблема часто встречается у жестких дисков IBM, Quantum AS+, Maxtor;
  • Механические повреждения HDD-диска в результате которых происходит разрушение поверхности BAD блоков, заклинивание двигателя диска, залипание его магнитных головок. Это происходит в результате неправильной эксплуатации, износа накопителя, заводского брака.

 

Помните! Попытка самостоятельно восстановить утраченные данные с неисправного HDD-диска может привести к полной и безвозвратной потере всех Ваших данных. 

 

Вот несколько примеров того, какие симптомы характерны для определенных видов поломок и что в таком случаи предпринимают специалисты для восстановление информации:

 

1. В случаи разрушенной служебной зоны.

BIOS не видит жесткий диск или видит неправильно, винчестер может издавать при этом нехарактерные для него звуки, стучать. HDD-диск может определяется и работать, но некоторые пользовательские данные недоступны или система вообще не загружается с него.

В этом случае перед специалистом стоит задача в восстановлении данных служебной зоны жесткого диска. Такие работы проводятся на специальном стенде PC-3000, при работе диска в специальных технологических режимах. Сложность восстановления данных при такой поломке могут вызвать разрушения таблиц дефектов (транслятора) HDD-диска.

После того, как данные восстановлены, жесткий диск подлежит ремонту.

2. В случаи неисправного контроллера.

При такой поломке жесткий диск стучит, не распознается в BIOS или же вовсе не издает признаков жизни.

В данной ситуации для восстановление работоспособности HDD-диска необходимо заменить или отремонтировать контроллер. Также может понадобится перепрошивка.

После ремонта диск может использоваться, но хранить на нем важные файлы не рекомендуется.

3. В случае возникновения неисправностей БМГ.

Жесткий диск стучит или издает скрежет, не распознается в BIOS. Случается, что из строя выходят магнитные головки. В таком случаи диск может определятся БИОС-ом, однако, данные частично читабельны.

Для восстановления данных необходимо вскрывать гермоблок диска и выполнять замену блока магнитных головок. Блок берется с аналогичного винчестера. Чтение данных выполняется на специализированном комплексе Data Extractor.

После восстановления данных они переносятся на другой диск, а поломанный диск и винчестер с которого брались блоки использованию не подлежат.

4. В случаи наличия BAD-блоков.

В большинстве случаев не загружается ОС, не читаются определенные файлы, жесткий диск издает шаркающие звуки.

Для восстановления данных специалист посекторно переносит информацию на другой исправный винчестер с помощью специализированного комплекса Data Extractor В большинстве случаев это позволяет считать всю информацию с поврежденных секторов. Далее восстановление данных выполняется на программном уровне.

Если повреждения были незначительных, то Ваш жесткий диск подлежит ремонту после восстановления информации.

5. В случаи заклинивания двигателя или блока магнитных головок.

При таких поломках диск не раскручивается, а это может привести к прогару микросхемы комбодрайва. Часто разрушается и поверхность магнитного диска.

При заклинивании двигателя, в зависимости от ситуации, специалист может отремонтировать двигатель диска или выполнить пересадку его блинов на работающий накопитель. Если произошло залипание БМГ, то выполняется вскрытие гермозоны с последующим отводом магнитных головок в зону парковки. Далее все данные копируются на исправный носитель с помощью комплекса Data Extractor.

После восстановления информации жесткий диск не подлежит ремонту и эксплуатации.

 

Напишите нам если вы не нашли
свою проблему!

* Поля обязательные для заполнения

Отправить